Troubleお困りの症状からご確認ください。

カード本体の障害と、カメラ・カードリーダー側の問題を切り分けて診断します。

Caseメモリカードのご相談・診断例

既存の復旧事例ページに掲載した、代表的なご相談と診断・対応の3例です。
同じ症状でも、カードの状態によって原因と復旧結果は異なります。

SD・CFカードの診断例を見る →

同じような症状を相談する →

Lab自社内ラボで行うカードの診断・復旧作業

株式会社データリカバリーでは、メモリカードのデータ復旧を論理障害から物理障害まで、自社内ラボで対応しています。

通常の接続で読み出せない場合も診断

通常の端子からデータを読み出せない場合は、内部の記録領域へのアクセスを検討します。掲載写真はmicroSDカードの作業例です。カードの種類や構造に応じて、作業方法が異なります。

NANDフラッシュの解析に複数の専用ツールを使用

NANDフラッシュには、写真・動画などのデータが内部の管理情報とともに記録されています。
読み出したデータから元のファイルを取り出すには、記録構造の解析やデータの再構成が必要になる場合があります。

当社では、PC-3000 Flashに加え、Rusolut（VNR）とFlash Extractorを使用。
カードの種類・内部構造・障害の状態に応じて解析方法を選び、復旧の可能性を検討します。

PC-3000 Flash

NANDメモリの直接読み出しや、読み出したデータのエラー訂正・記録構造の解析に用いる専用システムです。

Rusolut｜VNR

Visual NAND Reconstructor。データ構造を可視化し、コントローラーによるデータ変換を解析して、元のデータの並びを再構成するためのツールです。

Flash Extractor

NANDから読み出したデータ（ダンプ）を、対応モデルやコントローラーごとの構造情報を使って解析。必要に応じた手動解析にも対応するツールです。

※復旧の可否は、記録領域の損傷、上書きの状況、暗号化の有無などによって異なります。

無料診断の相談へ →

Flowメモリカードのデータ復旧の流れ

全国からの郵送と、本社・新橋Labへの持ち込みに対応しています。

郵送・持ち込みの詳しい流れ →

FAQメモリカードのデータ復旧に関するご質問

認識しないカードでも復旧できますか？

復旧できる可能性はあります。
カード内部の故障やデータの管理情報の破損など、原因によって方法が異なります。
実機診断後に復旧の見込みをご案内します。

初期化を求められたら、実行してよいですか？

データが必要な場合は、初期化せずにご相談ください。
ファイルシステムの破損などが考えられます。
現在の状態を保ってカードをお預けください。

誤って削除した写真・動画は戻せますか？

元のデータが残っていれば、復旧できる場合があります。
その後の撮影や保存により上書きされると、復旧が難しくなる場合があります。
カードの使用を止めてご相談ください。

microSDやCFカードも相談できますか？

ご相談いただけます。カードの種類・メーカー・容量、使用していた機器と症状をお知らせください。
種類や構造を確認し、対応の可否をご案内します。

動画やRAW形式の写真も対象ですか？

ご相談いただけます。使用していたカメラ・機器と、必要なファイル形式をお知らせください。
復旧できる範囲は保存の状態や損傷によって異なります。

折れた・水に濡れたカードも復旧できますか？

記録領域が無事であれば、復旧できる可能性はあります。
曲げ直しや分解、繰り返しの接続は控え、破損や水濡れの状況をお知らせください。
診断後に対応の可否をご案内します。

診断や見積りに費用はかかりますか？

初期診断とお見積りは無料です。
データ復旧は完全成功報酬制です。
正式な費用と納期は、診断後にご案内します。
お見積り後のキャンセルも可能です。

郵送・持ち込みはどちらも可能ですか？

全国からの郵送と、本社・新橋Labへの持ち込みに対応しています。
小さなカードを紛失しないよう、ケースに入れて保護し、事前にご相談のうえお送りください。

認識しないSDカードの対処を詳しく見る →

Contact無料診断・お見積りのご相談

大切な写真・動画のために、まずはカードの状態をご相談ください。原因が分からなくても構いません。