- 初期診断・お見積り無料診断とお見積りまで費用はかかりません
- 完全成功報酬制データを復旧できた場合のみ費用が発生。お見積り後のキャンセルも可能
- 最短当日対応軽度障害の場合（納期目安：当日〜2日）
データ復旧・データ消去・デジタルフォレンジックの専門会社です。仙台駅から徒歩5分。HDD・SSD・RAID・NAS・USB・SD/CFカード・スマートフォンなど、あらゆる記憶媒体のトラブルに対応します。他社で「復旧不可」と判断された重度の物理障害や、法的証拠を扱うデジタルフォレンジック調査まで、自社のクリーンブースと設備で一貫して対応。初期診断・お見積りは無料、費用は復旧に成功した場合のみ頂く完全成功報酬制です。
CHECKこんな症状はありませんか
次のような症状が出ている場合、記憶媒体に障害が起きている可能性があります。通電や市販の復旧ソフトの使用は、かえって状態を悪化させ、復旧を難しくすることがあります。異常を感じたら電源を切り、まずはご相談ください。
物理障害が疑われる症状
- 「カチカチ」「カチャン」と異音がする／「ジー」という音がして認識しない
- 電源を入れても動作音がしない・通電しない
- 落下・水没・落雷・火災などの被害を受けた
- 焦げ臭い、発熱している
論理障害が疑われる症状
- 「フォーマットしてください」と表示される
- ファイルやフォルダを誤って削除してしまった
- OS（Windows等）が起動しない／青い画面のまま進まない
- ドライブやパーティションが認識されない
- ファイルが開けない・「ファイルが壊れています」と表示される
RECOVERYデータ復旧サービス
故障・障害により読み出せなくなった記憶媒体から、大切なデータを取り出すサービスです。パソコン・サーバー・NAS・外付けハードディスク・ネットワークディスクから、デジカメのカード・USBメモリなどのメディアまで対応します（媒体そのものを修理するサービスではありません）。
完全成功報酬
初期診断・お見積りは無料。データの復旧に成功した場合のみ費用を頂きます。復旧できなかった場合は復旧料金を頂きません。
重度の物理障害に対応
ハードウェアに物理的な損傷がある場合でも、自社のクリーンブースで開封・部品交換などの作業を行います。他社で「復旧不可」と言われた媒体もご相談ください。
RAID・NAS・サーバーに対応
複数台構成のRAID崩壊やNAS障害も、あらゆるRAIDレベルに対応し、再構築・解析を行います。
法人向けオンサイト対応
社内規定により媒体を社外へ持ち出せない法人様には、オンサイト（出張）でのデータ復旧にも対応します。
FORENSICデジタルフォレンジックサービス
デジタルフォレンジックとは、パソコンやサーバー、記憶媒体に残されたデータや操作の痕跡を、改ざんなく保全・調査・分析する技術です。情報漏えい・不正アクセス・データの持ち出しや改ざん、社内不正、労務トラブル、訴訟対応など、事実を証拠として明らかにしたい場面でご利用いただけます。
- 証拠保全（媒体のフォレンジックイメージ取得・原本の同一性確保）
- 削除データ・操作履歴・アクセスログの調査・復元
- 情報持ち出し、不正アクセス、データ改ざんの調査
- 社内不正・内部調査、労務・訴訟に関する調査支援
- 調査結果の報告書発行
守秘義務契約（NDA）の締結に対応し、お預かりした情報は厳重に管理します。
ERASEデータ消去サービス
廃棄・譲渡するハードディスク等のデータを、復元できない状態まで確実に消去・抹消するサービスです。ファイルを削除・フォーマットしただけでは実データは媒体上に残り、情報漏えいの危険があります。
論理消去と物理消去に対応
論理消去は、既存データにランダム値の上書き＋00書込みを行い、復元不可の状態にします。物理消去は、記録面（プラッタ）を物理的に破壊し、基板まで破壊することで読み出しを不可能にします。
データ消去証明書を発行
消去を実施したことを証明する書類を発行します。
守秘義務契約
法人のお客様でご希望の場合は、作業前に守秘義務契約（NDA）を締結します。
MEDIA対応メディア
- ハードディスク（HDD）
- SSD
- RAIDサーバー
- NAS
- USBメモリー
- SD・CFカード
- NVR（録画機）
- スマートフォン
- その他メモリーカード等
COST費用・お支払いについて
初期診断・お見積り無料
まず媒体の状態を確認し、復旧の可否とお見積りをご提示します。
完全成功報酬制
費用が発生するのはデータ復旧に成功した場合のみ。復旧できなかった場合、復旧料金は頂きません。
お見積り後の追加費用なし
ご提示したお見積り金額から、後から金額が変わることはありません。
公費でのお支払いに対応
校費・研究費など、公費でのお支払い・精算手続きにも柔軟に対応します。
各種書類の発行
見積書・納品書・請求書・作業報告書など、必要書類の発行に対応します。
TRUST対応実績・分野
機密性と確実性が求められる現場で、豊富な復旧実績があります。官公庁、各種病院、大学、研究機関などにもご利用いただいています。校費・研究費でのお支払いや、守秘義務契約・各種書類発行にも対応しているため、組織でのご依頼も安心してお任せいただけます。
FLOWご相談の流れ
お問い合わせ・お申込み → 無料初期診断 → データ復旧作業 → お支払い・納品 → データ保管と廃棄、の流れで進みます。詳しくはトップページの「サービスの流れ」をご覧ください。
FAQよくあるご質問
初期診断は本当に無料ですか？
はい。媒体の状態確認とお見積りまで無料です。費用は復旧に成功した場合のみ発生します。
復旧できなかった場合の費用はかかりますか？
完全成功報酬制のため、復旧できなかった場合は復旧料金を頂きません。
他社で「復旧不可」と言われたのですが対応できますか？
重度の物理障害も自社のクリーンブースで作業します。まずはご相談ください。
媒体を社外に持ち出せません。対応できますか？
法人様にはオンサイト（出張）対応が可能です。守秘義務契約の締結にも対応します。
守秘義務契約や見積書・請求書などの書類は発行できますか？
はい。NDAの締結、見積書・納品書・請求書・作業報告書などの発行に対応しています。
公費（校費・研究費）で支払えますか？
対応しています。精算手続きについてもご相談ください。
スマートフォンのデータも復旧できますか？
対応しています。状態により可否が異なりますので、まずはご相談ください。
OFFICE営業拠点
東京（新橋）と宮城（仙台）に受付窓口があります。発送によるご依頼は全国対応。クリーンブースなどの復旧設備は両拠点に備えており、いずれの拠点でも対応可能です。
法的証拠が必要なデータの調査・保全は、デジタルフォレンジックサービスで対応します。