執筆・監修：株式会社データリカバリー
SSDが認識しない・容量がおかしい｜まず状況を確認
SSDが突然認識しなくなった、容量が0バイトや本来と違う数値で表示される、フォーマットを求められる——こうした症状は、コントローラーやNANDメモリーの故障だけでなく、ファイルシステムや管理情報の破損が原因のこともあります。SSDは通電や書き込みを続けると状態が悪化することがあるため、まずは操作を止めて状況を確認してください。
SSDが認識しない・容量がおかしい主な原因
論理障害（ファイルシステム・管理情報の破損）
停電や強制終了、誤った抜き差し、ウイルスなどでファイルシステムやパーティション情報が破損し、SSD自体は生きていてもボリュームを認識できない状態です。
物理障害（コントローラー・NANDの故障）
SSDの制御を担うコントローラーチップや、データを記録するNANDメモリーの故障です。基板の損傷や経年劣化などで発生し、復旧には専用の設備と技術が必要です。
SSD特有の障害（容量誤表示・ファームウェア不良）
コントローラーのファームウェア不良や内部管理情報の不整合により、容量が0や誤った値で表示されることがあります。この状態で書き込みや復旧ソフトを実行すると、復旧が難しくなることがあります。
やってはいけないこと
- フォーマットや初期化を実行しない（上書きで復旧が難しくなります）
- 市販の復旧ソフトを繰り返し実行しない（書き込みが発生し状態が悪化します）
- 通電・抜き差しを繰り返さない（コントローラーやNANDへの負荷が進みます）
- ファームウェア更新やSecure Eraseを安易に試さない
判断に迷う場合は、操作を止めてご相談ください。弊社の初期診断は無料です。
弊社のデータ復旧（SSD）
株式会社データリカバリーは、自社内のラボで重度の物理障害まで一貫対応します。SSDは論理障害から、コントローラー・NANDの物理障害まで診断し、最適な方法で復旧を行います。
SSDの対応症状・復旧方法はSSDのデータ復旧サービス、サービス全体はサービス案内、法的証拠が必要な調査・保全はデジタルフォレンジック
費用と納期の目安
SSDの費用・納期の目安はSSDデータ復旧の費用と納期でご案内しています。正式な料金は、障害の状態と必要な作業を診断してお見積りします。媒体・障害レベル別の詳細は復旧費用と納期をご確認ください。
ご相談の流れ
お問い合わせ → 初期診断（無料）→ お見積り → ご依頼・復旧作業 → 納品、の流れです。詳しくはサービスの流れをご覧ください。お急ぎの場合はお電話（24時間受付）でもご相談いただけます。