失われたデータを復旧する技術が
ここにあります。

データ復旧・デジタルフォレンジック専門｜初期診断・お見積り無料

Data Recovery & Digital Forensics

失われたデータを復旧する技術が
ここにあります。

HDD・SSD・NASなど、幅広い機器・記録媒体の軽度障害から重度の物理障害まで対応。
本社・新橋Labへの持ち込みのほか、対象機器を全国からお送りいただけます。

初期診断・お見積り無料完全成功報酬制24時間365日 電話相談受付
無料診断・お見積りを申し込む050-1745-9559

法人・官公庁向け オンサイト出張データ復旧サービス

法人・官公庁・医療機関のお客様へ

オンサイト（出張）対応とは

機器の社外持ち出しが難しいサーバー・NAS・RAID装置を、復旧技術者が全国どこでも現地へお伺いして診断・復旧します。 お見積りを確定してから訪問するため、安心してご相談いただけます。

オンサイト対応でRAIDサーバー（ラックマウント型）のドライブベイからHDDを取り外す作業の様子
オンサイト対応の作業風景。RAIDサーバーからHDDを取り外した状態です。ドライブのラベル部分は伏せています。

Recommendedこんなお客様におすすめです

大型サーバー・ラック機器で持ち出しが困難

サーバールームやデータセンター設置の機器をその場で診断したい。

社内規程・セキュリティ上、機器を外部に出せない

情報管理の観点から、現地作業を希望される法人・官公庁のお客様。

業務停止中で一刻も早く復旧したい

基幹システムやファイルサーバーの停止を、現地対応で早期に解消したい。

Featuresオンサイト出張対応の特徴

01　現地で診断・復旧

専用機材を持参し、お客様先で初期診断から復旧作業まで対応します。

02　機密保持誓約書を提出

作業前に機密保持誓約書（NDA）を取り交わし、情報管理を徹底します。

03　お見積り確定後に訪問

事前に障害状況を確認し、お見積りにご納得いただいてから出張します。

04　立ち会い作業に対応

ご担当者様の立ち会いのもとで作業を進めることが可能です。

Process出張対応の流れ

  1. 1 お問い合わせ・電話ヒアリング
    機種・構成・障害発生時の状況をお知らせください。復旧の可能性とおおよその進め方をご案内します。
  2. 2 お見積り・出張日の調整
    障害状況をもとにお見積りをご提示し、訪問日時を調整します。
  3. 3 現地での診断・復旧作業
    機密保持誓約書を取り交わした上で、現地にて診断・復旧を行います。電源と作業スペースをお借りします。
  4. 4 データ確認・ご納品
    復旧データをご確認いただき、保存メディアへ納品します。保存メディアは弊社にてご用意するか、お客様にてご用意いただくことも可能です（従来の復旧と同様）。複製などに使用した保存メディアは、買い取りいただければ外部には持ち出しません。報告書は必要に応じて発行いたします。

Devices主な対応機器・メーカー

RAID構成のサーバー、NAS、ストレージ機器などに対応します。主な対応メーカーは以下のとおりです。

サーバー（国内主要メーカー）

富士通（FUJITSU） ／ NEC（日本電気） ／ 日立製作所（HITACHI）

サーバー（海外主要メーカー）

Hewlett Packard Enterprise（HPE） ／ Dell Technologies ／ Lenovo ／ Cisco Systems ／ Supermicro ／ IBM ／ Oracle

NAS（国内主要メーカー）

バッファロー（BUFFALO） ／ アイ・オー・データ機器（I-O DATA） ／ エレコム（ELECOM）

NAS（海外主要メーカー）

Synology（シノロジー） ／ QNAP（キューナップ） ／ ASUSTOR ／ NETGEAR ／ Western Digital ／ TerraMaster ／ NetApp

※ 上記以外のメーカー・機種もご相談ください。対応可否は機器の状態により異なります。

Support全国出張対応・出張費無料

法人・官公庁のお客様向けに、全国へ出張対応いたします。出張費は無料です。本社（仙台）・新橋Labを拠点に、復旧技術者が現地へお伺いします。

※ 出張費無料は、本ページのデータ復旧サービスの場合です。データ消去・物理破壊のオンサイト作業は、対応可否と費用が地域・台数・作業条件により異なります。

Cost料金・お見積りについて

復旧費用は機器構成・障害内容・作業範囲により異なります。事前のヒアリングでお見積りをご提示し、ご納得いただいてから作業を行います。

FAQよくあるご質問

作業前に費用は分かりますか？

事前のヒアリングとお見積りで費用をご提示し、ご了承後に作業へ進みます。出張費は無料です（データ復旧の場合）。

情報セキュリティは大丈夫ですか？

作業前に機密保持誓約書を取り交わします。ご担当者様の立ち会いも可能です。

どのエリアまで出張できますか？

全国へ出張対応いたします。まずはお電話・フォームにてご相談ください。

サーバー・NASの障害は、まずご相談ください

出張対応のご相談・お見積りを承ります。

050-1745-9559

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