Drive Recorder Data Recovery
ドライブレコーダーの映像復旧ドライブレコーダーの映像復旧
事故やトラブルの大切な記録を、 取り戻すために。
機器の故障や誤操作、SDカードの初期化で映像が見られなくなっても、あきらめる前にご相談ください。事故やトラブルの大切な記録を取り戻すため、専門技術で映像データの復旧を目指します。
必要な映像が見つからず、お困りの方へ
見られなくなった映像にも、復旧の可能性があります。
事故やトラブルの直後、必要な場面だけが見つからない。映像を確認しようとしたら、ファイルが壊れていて再生できない。そのような状態でも、SDカードには映像データの一部が残っている場合があります。
ドライブレコーダーは録画と上書きを繰り返すため、その後の使用状況が復旧結果に大きく影響します。必要な映像を優先する場合は、これ以上録画せず、できるだけ早くご相談ください。
ご相談いただける主な症状
このような映像トラブルに対応します。
映像が保存されていない
事故の直後に電源が切れ、必要な場面が動画ファイルとして表示されない。
誤って映像を削除した
操作を誤り、必要な録画データをドライブレコーダー本体から削除した。
SDカードを初期化した
本体やパソコンでSDカードを初期化・フォーマットしてしまった。
映像を再生できない
ファイルは見えているものの、エラーや破損により映像を再生できない。
※上書きされた記録領域は復旧できません。復旧の可否はメディアの状態を確認したうえでご案内します。
Drive Recorder Recovery Technology
通常の復旧ソフトでは見つからない映像を、データの構造から調べます。
レコーダー独自の保存形式や、ファイルとして完成する前のデータも確認します。メディアの状態に合わせて解析し、再生できる映像として取り出せるかを調査します。
保存前のデータを解析
録画の途中で電源が切れ、動画ファイルとして保存されなかったデータを解析します。
断片データを抽出
通常の操作では見えない一時領域や、残された映像データの断片を調査します。
再生可能な映像へ再構築
ヘッダー情報などを確認し、パソコンで再生できる動画ファイルへの復旧を目指します。
映像データを外部へ持ち出さず、自社環境で作業。個人・法人を問わず、大切な記録をお預かりします。
大切な記録を必要とする場面
事故やトラブルの状況確認に。
事故状況の確認
事故の直前・直後に何が起きたのか、必要な時間帯の映像を確認したい。
保険会社・警察への提出
事故対応や手続きに必要な映像を、再生できるファイルとして取り出したい。
業務車両の記録確認
社用車や運送車両で発生したトラブルについて、走行時の記録を確認したい。
お問い合わせから納品まで
映像データ復旧の流れ
メディアの状態と作業内容をご説明しながら進めます。まずは機種や症状をお聞かせください。
お問い合わせ
機種名、現在の状態、必要な日時や場面をお知らせください。
メディアのお預かり
SDカード・microSDなどを店頭または郵送でお預かりします。
初期診断・お見積り
データの状態を確認し、復旧方法・費用・納期の目安をご案内します。
映像データの復旧
ご了承後、必要な領域を解析し、映像データの抽出と再構築を行います。
復旧結果の確認・納品
復旧した映像をご確認いただき、別の記録媒体へ保存して納品します。
よくあるご質問
ドライブレコーダーの映像復旧に関するご質問
ご相談の多い内容をまとめました。復旧の見込みは、SDカードなどの状態を診断してご案内します。
必要な映像が見つからないとき、最初に何をすればよいですか？
上書きを防ぐため、できるだけ早くドライブレコーダーの電源を切り、SDカードを取り外してください。その後は録画や初期化を行わずにご相談ください。
削除や初期化をした後でも復旧できますか？
データが上書きされていなければ、復旧できる可能性があります。初期化後の使用状況などによって結果が異なるため、実際のメディアを診断してご案内します。
上書きされた映像も復旧できますか？
新しい映像によって同じ記録領域が上書きされている場合、その部分の復旧はできません。録画を続けず、早めに電源を切ることが大切です。
市販の復旧ソフトを使った後でも相談できますか？
ご相談いただけます。ただし、ソフトの使用や修復操作によって状態が変化する場合があります。必要な映像を優先する場合は、追加操作を止めてご相談ください。
どのような記録媒体に対応していますか？
SDカード・microSDを中心に対応しています。前後2カメラ型など、機種によって保存形式が異なる場合もご相談ください。